Сообщений: 98 / Новых: 2
ElEcTrO D.
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 02.08.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь

Бaбник
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 05.02.2017

Требуют данные паспорта для заполнения таможенной декларации при экспресс доставке. Но ссылка, что дали в электронном письме, не работает. Как и где заполнить данные паспорта?

MORPHEUS
Был на сайте: 18.05.2017
Стал участником: 19.08.2017

Вопрос по разной сетке. Почему нет абсолютно половинчатых размеров? такие как 7,5 US (речь идет строго о ботинках)

ABD_MALIK
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 21.07.2017

блин, уже четвертый день жду пока заказ соберут! если не справляетесь с работой, почему не наймете новых сотрудников? почему я (да и не только я) должна ждать месяцами свои вещи?

SEYTAN_666
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 23.03.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
Кристина, №109983589 - кроссовки Diesel 41 размер (дата 29.04.2014)

LesTaD
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 13.04.2017

нет, я не служба поддержки, поэтому и говорю, что бы вы написали Службе в личку, тк на стене отвечают на общ вопросы, а не на конкретные случаи

olasasha
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 31.07.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
17 ноября сделали с подругой заказ с доставкой курьером. Произошла задержка на таможне, а подруге надо было уже уезжать в другую страну и она написала доверенность на меня. Посылка в СПб оказалась только 5 декабря. 7-го позвонила курьерская служба и я назвала адрес доставки, после этого оператор сказала что у них какая-то неполадка и они скоро перезвонят. С тех пор так и не звонят! Спросила в чате а что делать, дали номер 8 800 555 54 45. Висела на нём сначала 10 минут, потом 25 и больше у меня терпения нет. Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией? У подруги раньше не случалось такого, я заказываю первый и последний раз

fb
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 11.09.2017

Уважаемая служба поддержки, будьте добры, свяжитесь напрямую с вашими коллегами и попросите написать уведомление на сайте о том, что в данный период обработка может занять больше недели. Уже не первый год делаю покупки на asos, но впервые мой заказ обрабатывают неделю (!). Я все могу понять, какие-то технические накладки, но пусть хотя бы сделают какое-то оповещение, если вам самим не надоедает отвечать на однотипные вопросы. Таких как я, в этой теме за последние дни, видела человек 20. Одна вещь из моего заказа мне нужна была срочно к середине октября, и если бы такое предупреждение было, я бы 5 раз подумала, прежде чем платить деньги. Спасибо.

AngelGirl
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 28.12.2016

Спасибо! Я отправила вам в личку номер заказа и свой мэйл!

sindy_25
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 05.11.2017

это дюймы,первое число-это талия,второе- длина по шву.делите свои параметры на 2.54,получите свой размер)

QAQASH_007
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 25.01.2017

Скажите пожалуйста если производить возврат товара ,можно чтобы деньги перечислили на другую карточку (не с которой производилась оплата) ? спасибо

semimi_sohbet
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 09.03.2017

письмо я уже переслала, но там нет данных о карте, дате.

._.666
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 22.08.2017

о какой неприятной ситуации идет речь вообще ?:D

Excellent
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 09.08.2017

я постараюсь, но прошу не судить меня за мою грамотность) и так, я не могу понять какую именно карточку бана мне нужно джля оплаты, у меня есть простая кредитная и для стипендии, нужно открывать какуюто особенную или эти подойдут?

3дecь_Былa_Я
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 28.07.2017

я точно не скажу.Я всегда только европейскими размерами и версией пользуюсь. Но тут писали что кто заказывал 40 размер получали 42-44 к примеру , например если выбрать 40 придет 8ка (ну а она к 40 размеру как вы понимаете точно не имеет отношения))Или к примеру 42-44 10 ку пришлют. У меня мама носит 44 полный ей 10 зачастую велика Так что там тоже 42-44 и не пахнет .Путаница одна выходит))) так что лучше UK размеры

Fabula
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 20.06.2017

Добрый день, не нашла раздел "частые вопросы", поэтому пишу тут - 15 февраля отменила заказ в течение 30 минут. Пришло сообщение от магазина - ваш заказ отменен,деньги поступят через 5-10 дней. Где деньги? Мой банк говорит,что деньги заблокированы банком магазина и мне нужно ждать либо месяц,либо делать запрос банку а о разблокировке

elnare
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 09.08.2017

вы можете зайти на сайт и сделать поиск по нужным вам параметрам.

shakira
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 28.04.2017

а вам что вернули не всю сумму за заказ? Я так поняла, что вы только ждете возврат

_AtlantiS_Caмид
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 14.02.2017

спасибо... А сколько примерно может идти почтой "возврат"?

YARALI_OGLAN
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 01.04.2017

подскажите вот по этому пальто длина дана по спинке, а длина спереди сколько. просто разницу по длине спереди и сзади не понять.

mafia4ever
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 19.06.2017

Добрый день!
Пришло электронное письмо о том, что из-за того, что я не выслал удостверение личности, курьер не может осуществить доставку заказа, а сам заказ будет отправлен обратно.
Можно ли еще обратить этот процесс, предоставив данные документы?
Номер заказа : 168855212
Благодарю

K_I_L_L_E_R_0
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 19.05.2017

Могут ли возникнуть проблемы на таможне (экспресс доставка), если ввести паспортные данные несовершеннолетнего? Покупатель так же несовершеннолетний

Mehmed
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 25.07.2017

а БРИТАНИЯ РАБОТАЕТ ВСЕ. В ЧЕМ ЖЕ ВСЕ-ТАКИ ДЕЛО???

Pussycat_Doll
Был на сайте: 26.06.2017
Стал участником: 22.04.2017

А как же быть если размер не подойдет. Бывает же такое что размер не соотвествует. В этих случаях возвращаете деньги за пересылку? Что насчет таможенной декларации ее нужно заполнять при возврате?

Brat_MamedGunesli
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 19.08.2017

юк 4 будет вам мал, я беру юк 4 на стопу 23,5, на 24 уже будет мал

Aйтeн
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 25.08.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
Добрый день! Сделала заказ неделю назад с экспресс-доставкой, сегодня решила попробовать отследить его, а мне пишут, что информация по заказу не найдена. Помогите, пож., разобраться

ABD_MALIK
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 24.05.2017

Это понимаю,есть конкретно ссылка,в поиске много ссылок выдает

QIZIL_OQLAN
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 28.04.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
конечно приходил и брак и не тот товар и цвет и тд
Они высылают вам нужную вещь, неверную вы отсылаете обратно (пересыл возмещают)

Dj_POLINA
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 16.11.2017

Кто нибудь знает курс нзд сбера?на сейчас?

VASYAK
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 09.12.2017

Почему такая огромная разница в цене между фунтом и долларом?Сделал заказ в долларах и переплатил 1000 рублей но все равно выгода колоссальная,плюс экспресс доставка бесплатно.

AURELIUS
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 29.12.2016

вам дается 28 дней с момента получения заказа, для возврата,ск он будет идти тут не причем

Бpaт_Импepaтop
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 30.08.2017

ничего не делать, ждать, вышлют, значит большая загруженность склада

kausar
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 24.10.2017

Очень понравились босоножки,но нет моего размера(( есть ли смысл ждать поступления?

Вжики
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 21.11.2017

Отправил не подходяшие веши почтой россии дали чек, что дальше?

ELISH-137
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 01.07.2017

Привет. Заказал посылку с экспресс-доставкой , отправлял данные паспорта , все ок , посылка уже прошла таможню и на почту пришел трекинг-номер для отслеживания через SPSR. Но вот уже на следующий день трекинг-номер становится не актуальным и теперь посылку не отследить. Что делать?

CRAZY-TAXI
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 10.12.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
,мой размер vans us 10. В данном случае, как понять какому размеру US соответствует российский размер 43,5 (на сайте указан только российский размер)

-BИPУC_666
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 12.09.2017

Подскажите,есть ли наполнитель у куртки 494659? Если есть,то какой?

SimPle
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 24.10.2017

Здравствуйте,смотрела вещи с приложения,понравилось несколько вещей,но когда зашла с компьютера на сайт,то не нашла их,хотя просмотрела все несколько раз,может быть вы подскажите.

sex_qirl
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 24.05.2017

заказал толстовку ровно месяц назад (15 марта) и до сих пор не приехала на почту, обычно заказ приезжает намного раньше.. писали, что приедет 23 числа, уже сомневаюсь в этом
105059023

xoчy_тoлькo_тeбя
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 17.10.2017

Я хочу заказать себе куртку или пальто на осень, до -5 примерно по погоде. Какие критерии нужно задать при поиске, потому что я уже запутался во всех этих дафлкотах, тренчах, карго и прочих непонятных словах?

princessa757
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 12.03.2017

Подскажите пожалуйста до какого числа продлится акция БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ЗА 6 ДНЕЙ ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 5000 РУБЛЕЙ ?

Snayper_666
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 29.03.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
Если длина стопы 253 см, то стоит ли заказывать 40 размер обуви? или взять больше? Благодарен!

BOZ_-_QURD
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 25.04.2017

если вы заполняете графу адрес доставки, то указываете адрес на который вам нужно доставить!! Можно, почему нет то

Bop-бeз-кopoны
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 07.05.2017

Здраствуйте, проблема с заказом. Заказ был сделан, но никакой информации от курьера нету. он должен был придти сегодня, но ничего не пришло
122218311

oбopoтeнь
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 24.08.2017

Здравствуйте,уже много раз заказываю с вашего сайта,но с такой проблемой сталкиваюсь впервые...зачем то выслали мне посылку службой dhl ,сам я из Беларуси ,моя посылка составляет в 150 уе,в моем государстве такие законы что для того чтобы забрать эту посылку мне надо поехать в аэропорт (60 км ) потратить часов 8 на оформление разных бумаг заплатить пошлину 30 % ,то есть 150*0.3 ...все мне это встанет в районе 70 уе сверху...Завтра я собираюсь отказаться от посылки и ее пришлют обратно к вам на склад...готов после этого ожидать ее обычной почтой либо согласен на возврат денег как за отправленный назад товар...как быть в таком случае? и как поступать чтобы посылки отправлялись обычной почтой и таких казусов не возникало ?

722
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 19.09.2017

везде может сработать человеческий фактор
всегда возвращает деньги как за пересыл, так и за сам товар, знаю не по наслышке

Elik_555
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 10.01.2017

я заказал вещь, но ошибся размером и отменил заказ, деньги на карту не вернулись но в личном кабинете их сняли, в чем может быть проблема?

-KATALA-
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 26.04.2017

9 апреля сделала заказ, отправили 10 апреля. Обозначили предположительную дату получения посылки-19 мая. Уже 3 июня и о посылке ничего не слышно, "ваш заказ уже в пути..."
Получу ли я вообще свой заказ? И, если он все-таки до меня не доедет, как можно будет вернуть деньги?

3ЛOБHЫЙ
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 26.03.2017

Я хотела бы узнать как можно отследить заказ, который отправлен обычной почтой!Жду заказ с 7 сентября, хотелось бы узнать где он гуляет)

3Dens
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 09.10.2017

зачем? отправил и поставил галочку в листе. Кому еще сообщать?

Kolobok
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 03.03.2017

спасибо за предупреждение. может,я все-таки вовремя написала. там 2 больших заказа, много пунктов.не хотелось бы так.

Heизвecтный
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 27.10.2017

ну не я не отправил, а они мне не прислали! но дело вот кк раз в том, что мне интересно кк быстро они возвращают деньги) к людям у которых были аналогичные ситуации я и обращался

orik
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 02.04.2017

Reebok Интернет Магазин Пермь
Может они попросят такую линейку еще и в ботинок засунуть???

SAXTA_BABA
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 10.08.2017

Если товар закончился при распродаже,будет ли он еще поставляться позже?

KOR_ZABIT
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 12.09.2017

Добрый день! Совершила покупку на сайте в РУБЛЯХ. При оплате вышла одна сумма. а со счета сняли на 222 рубля больше. Почему? Мелочь, конечно,но неприятно

BALveBIBER
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 12.10.2017

джинсы нью лук не плотные.они красятся ужасно,ноги се синие после них

Жизнь_БeзTeбя
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 28.05.2017

у вас обычная доставка или экспресс?
Я начиталась отзывов и боюсь, что будет идти 4 месяца(((((

laruta
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 27.12.2016

для отправки заказа необходимо ввести номер паспорта, вводить его вместе с серией (10 символов) или без нее (6 символов)?

.Nicat.
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 02.04.2017

посоветовавшись еще с мамой, заказала 40)

warlock
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 07.07.2017

На какой версии сайта лучше всего заказывать? Где наиболее выгодно?