Сообщений: 57 / Новых: 6
Жecтocый_мoдep
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 26.08.2017

Reebok Gl 7000

iceriseherli
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 03.01.2017

получается он еще таможню даже не прошел?я заказывала 4 апреля(

Яcный_Coкoл
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 10.10.2017

я первый раз сделала заказ, на сумму 5000 - мне подарили доставку экспресс, я оплатила заказ, какие мои дальнейшие действия? :)

only_you
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 02.07.2017

Reebok Gl 7000
и если я сейчас пришлю данные, ничего уже не изменится?

Ceвa
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 24.11.2017

ошиблась вроде на сантиметр. 25 - перемеряла

***мармеладка-шоколадка***
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 20.05.2017

Что делать если, не пришли 3 позиции из 5? Номер заказа 151451618

NaRKo_BiZnES
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 05.09.2017

некоторые участники помогают с оформлением заказа

GirlGAMER
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 06.12.2017

Добрый день!
Я заказала платье на Вашем сайте вот это ..
Однако мне пришло вот это платье , хотя оно дешевле
в заказе написано что платье Little Mistress однако пришло платье Asos
Номер заказа 105642561
что делать в таком случае? мне прислали совершенно другую вещь!

В личных сообщениях не отвечаете

Kтo.Я
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 24.10.2017

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть купальник? Не противоречит ли это правилам возврата?
Спасибо заранее!

cedric
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 10.09.2017

Подскажите, как подобрать размер свитшота Boy London? Слышала что размер S (на наш 42-44) просто огромный

кceня
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 17.01.2017

Reebok Gl 7000
спасибо! пришла посылка за 21 д., предыдущая за 28 д.! =) все размеры в норме, несмотря на ошибки сайта! но все равно не комфортно смотреть и выбирать, когда обозначены неверные размеры...

MeYveSaTaN
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 07.04.2017

ошибка сайта, ее решают по словам службы поддержки

Rashid
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 05.06.2017

Что за дискриминация такая? Мы тоже хотим одеваться)

Macтикa
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 09.06.2017

я заказала посылку в конце января, в сообщении, которое пришло мне на электронный адрес была указана примерная дата получения - 10 марта. После этого никаких новостей о передвижении товара я не получала. Сегодня зашла на почту где мне сообщили о том, что посылка была отправлена обратно по истечению срока. Как получить посылку?

Q_R_O_M
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 10.11.2017

Reebok Gl 7000
вам придет на почту письмо,когда получат посылку.
А вообще самое простое это по треку следить где ваша посылка, для этого вам чек давали на почте

Vildamir
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 14.08.2017

посмотрите таблицу размеров найк, если у них тоже eu36-22,5, то должны подойти

8899
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 22.12.2017

у меня такая же ситуация только наоборот. Я вводила мамины данные. На кого доставка, те и данные.

yTи_пУтИ
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 27.02.2017

Сегодня пришел заказ. Не подошли ботинки по размеру. Оказались гигантскими, хотя измерил ступню в соответствии с вашей таблицей и заказал 42-ой российский размер. Но они явно 44-го размера. Как же определить размер? Получается, я все равно должен отправлять за свой счет ботинки, хотя размеры некорректны?

sebuhi
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 10.08.2017

на какую сумму нужно заказать чтобы получить бесплатную экспресс доставку в казахстан

Hoчнaя_Xyлигaнкa
Был на сайте: 03.10.2017
Стал участником: 13.01.2017

Почему у меня заказы от 5.12 до сих пор в обработке?

KAYFUSHA
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 13.10.2017

ну по вашему получается, что заказ почтой, не пришёл заказ и все пропало никто не поможет ??

KahveGozlumDostum
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 10.08.2017

очень прошу обратить внимание на мое лс, пока заказ мне не отправлен, тк заказ-замена опять придет с недостающими вещами

KoTe
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 05.02.2017

проблема в том, что тут они дают советы начинающим,советы которые к хорошему не приводят. Доходчиво объяснила ?

Библиотечная_крыса
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 10.01.2017

У кого-нибудь стоял у экспресса статус после отправки "Awaiting Despatch"? Как долго стоял?

_SLADKIY_PAREN_Cкopпиoн
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 15.06.2017

возможно ваш заказ был разделен на 2 части (такое бывает) посмотрите в лич каб
Вообще напишите службе указав емейл номер заказа и вашу проблему, разберутся с вашей проблемой
По второму заказу, возможно вы не поставили галочку на экспресс доставке? И автоматом отправили почтой? Если почтой, то на тот момент были пробл на сайте, и доставка была платная в не зависимости от суммы заказа, поэтому вам компенсировали стоимость доставки, так же напишите службе в личку

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 31.03.2017

Хочу заказать мужской костюм

Есть ли возможность посмотреть его или примерить перед оплатой?

-UREK
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 14.08.2017

спасибо, заказала!!! опять на свой страх и риск, караулила их аж с декабря, ждала 36 размер, в итоге решила заказать 34.5 думаю влезу, так как практиковала уже с на размер меньше заказывать..заказала и тут эта надпись "до бесплатной доставки осталось..." и понеслась душа в рай?? Дозаказала рюкзак, а сейчас прочла в описание "чехол для айфона и айпада" и думаю, либо у них такое представление о айпадах, как мой ноутбук, либо это окажется кошельком??

ZEKK
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 07.01.2017

Написала Вам в личку - не проходит промо-код 10XTRA, в заказе вещь бренда по полной стоимости и даже на нее код не действует. Помогите!

Polat_Alemdar
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 21.12.2017

подскажите пожалуйста, очень нравятся эти ,81&sh=0&pge=5&pgesize=204&sort=-1&clr=White&totalstyles=1417&gridsize=3
но в наличии нет моего размера(( он может появится в ближайшее время?

KoлдyнЪ
Был на сайте: 11.01.2017
Стал участником: 02.04.2017

Reebok Gl 7000
Скажите, что означает информация в отслеживании? Нажимаю на кнопку детальной информации, либо на кнопку "скан" - требует номер договора и пароль.

_Deniz_Gozlum_Ceкc_Cимвoл_Бaкy
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 03.06.2017

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. Размерный ряд джинсов на интересующей модели 24,25,26,... На модели UK8. UK8 это 24 или 25?) спасибо!

Turchanka_18
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 21.06.2017

Reebok Gl 7000
Доброго времени суток!
Наверняка, случайно, не заметили мой вопрос.
Меня интересует обувь.(марка, ссылка) Спасибо.

gunesli_usagi
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 10.06.2017

можно у Вас узнать будут ли еще поставки розовых лоферов с кисточками и рельефным швом Ravel, интересует размер 37. Я приобрела 38,5, но они к сожалению мне велики, придется возвращать((

biyanka
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 11.04.2017

подскажите, если я хочу оплатить в фунтах, то как мне узнать сумму, на которую надо набрать товаров для бесплатной доставки курьером? сумма дана только в рублях

Blatnoy_Paren
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 05.05.2017

Reebok Gl 7000
спасибо! Службе написала, просто много постов встречала о том, что есть проблемы с возвратом денег за товары,поэтому сомневаюсь.

Narkaman_8km
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 11.06.2017

Подскажите пожалуйста, а будут ли какие-то проблемы на таможне, если я прописана не по тому адресу на который должна прийти посылка?

Hимфa
Был на сайте: 06.04.2017
Стал участником: 07.10.2017

может появится какой-нибудь размер из возвратов, следите за этим платьем.

Ъ
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 02.08.2017

Подскажите пожалуйста ,как оформлять возврат денег?К сожалению,не прийшло мое платье Chi Сhi
В службе поддержки ответили,что нужно подождать ещё 20 дней, и если в течении этого времени не прийдет посылка,писать снова им.Платье покупала под мероприятие,и если бы мне вернули деньги скорее,заказала бы его снова экспересс доставкой.Сколько по времени занимает возврат средств?
Заранее спасибо за помощь

RUFET_BILECERLI
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 17.12.2017

Люди, добрые...Помогите...)) Не могу понять по размерной сетке, на какие объёмы этот комбинезон, маркировка L. Заранее спасибо за информацию...)

LOLITA.F.
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 06.07.2017

как тогда правильно подобрать размер куртки? Наугад?)

A.Tы.Читaл.Пpaвилa
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 15.07.2017

увы, это либо недоработка русской версии сайта, либо просто разные фирмы имеют разные стандарты размеров. К сожалению, даже путем обращения к операторам на тему помощи в выборе размера, проблема не решается. Но зато всегда делает возврат)

asasa
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 07.09.2017

Нашла на marketplace обувь, вот она
Что значит высоко качественная синтетическая кожа? Что можете сказать о качестве этой обуви ? Служба подскажите пожалуйста

CATAHИCT
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 25.12.2017

Reebok Gl 7000
Сегодня я получила это письмо. Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов . Я могу сделать еще раз заказ, потом подтвердить данные, но как ?

**Pafos
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 13.06.2017

То есть если я правильно понял,нужно купить 2 куртки и ту которая не подойдёт отослать вам обратно,так?

3apaзa
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 23.07.2017

такой же покупатель как вы, если вы не обратили внимания, то кто часто заказывает, помогают отвечать на общие вопросы

Иcпoлнитeль
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 20.06.2017

Reebok Gl 7000
спасибо.....Буду надеяться, что все придет в лучшем виде!

CENAB_PREZIDENT
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 09.12.2017

Reebok Gl 7000
Я не могу разобраться с размером джинс. Да, я сравнивала в таблице размеров. Скажите пожалуйста, как я должна по этой таблице понять какой мне подобрать размер?

AXУЯTEЛHЫЙ_HИK
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 21.05.2017

а как узнать адрес, где находится офис компании СПСР, просто на сайте я его не нашла.

ANAR_Icewolf
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 23.12.2017

Подскажите какой лучше почтой воспользоваться для возврата?

Kinder P.
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 09.03.2017

значит если я заказываю us9 по размерам new balance brand , мне присылают us9 new balance ? а не по размерам asos? потому что у us9 в см стопы меньше на 1 размер , если new balance us 9 это 26 см, то размер у us 9 это 24,6 см ?!:))

King
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 07.06.2017

Reebok Gl 7000
Здравствуйте меня интересуют рваные джинсы Glamorous Tall КОД ТОВАРА: 577288. Они маломерят или идут размер в размер?

IzbranniY
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 03.06.2017

Какой размер нужно брать на стопу 25 см!?? (КОД ТОВАРА: 576863)

AмyP
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 24.10.2017

Подскажите,пожалуйста,будет ли какая-нибудь весенняя распродажа и ,если будет,то когда?

Q_R_O_M
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 26.09.2017

Здравствуйье! До меня еще не дошел заказ, делала его 19.01.2016. Номер заказа 188674262

_Volshebnik_Cлyжeбный_Poмaн
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 07.07.2017

Скажите, пожалуйста, в течении какого времени я могу вернуть вещь, если она мне не подошла по размеру. Посылка была отправлена 23.07, получила я ее 08.07. Заранее спасибо

nice g.
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 23.05.2017

Reebok Gl 7000
мой заказ был отменен из-за того, что я не успела отправить вовремя паспортные данные, уже прошло больше 10 рабочих дней, а возврата денег на карту так и не было. Я уже сталкивалась с аналогичной ситуацией, но в прошлый раз деньги вернулись на карту за 5 дней.
Вот мой номер заказа 124234667. Проверьте, пожалуйста,в чем дело.

Cold?heart~]TM
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 22.08.2017

Reebok Gl 7000
я заказывала подружке на об 88 ЮК 8 было велико

Ruslan145
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 26.07.2017

сколько примерно может стоять по времени статус Order Processing?

0110
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 15.06.2017

Спасибо большое, хоть за такую поддержку, я понимаю, как это выглядит со стороны. Кажется, что нереально... Вы все смеетесь надо мной, и понимаю, что не в самом выигрышном положении, но я повторюсь, что имею право получить деньги назад раньше.

ты_и_я
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 25.09.2017

оформила сегодня возврат через skynet
мне нужно в течении 24 часов приехать в офис к ним теперь?
а вещи мне в свою коробку класть?

Львинoe-cepдцe
Был на сайте: 14.04.2017
Стал участником: 27.07.2017

Всем доброго времени! Пришло данное сообщение:
"Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов ."

Кто подскажет, как быть?

Not-Stop
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 02.08.2017

Добрый день! Я сделала заказ на 31 числа и мне теперь, 10 числа, пришло такое сообщение (Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов .) на сайте не могу пройти в раздел помощь, не открывается.. в чем дело? я не получу свой заказ 20 числа?