Сообщений: 81 / Новых: 8
VUSALE
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 05.10.2017

Найк Меркуриал Про

_STAR_BOY_DJANA
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 23.09.2017

Сделала заказ,но не посмотрела на дату доставки,когда подтвердила заказ,увидела что посылка не придет к нужному дню,отменила заказ Скажите деньги вернут???жду уже неделю!!!

Roska
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 10.06.2017

если вам по ошибке выслали не то что вы заказали,не ту вещь,не тот цвет,не тот размер, а на сколько я поняла вы выбрали размер на русскоязычном сайте и получили по факту больший размер,это по причине что сетка не верная и нужно заказывать UK размеры,чтобы не пролететь

GTA_BAKI
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 09.08.2017


в начале августа делала заказ
пришло письмо с текстом
"Victoria,
Спешим сообщить, что ваш заказ уже в пути. В ближайшее время он будет у вас, но если вы желаете отслеживать его перемещение, нажмите здесь.
К сожалению, произошла небольшая задержка, и нам придется отправить остальные товары в отдельной посылке, но вы получите их очень скоро..."
курьер доставил посылку в срок, но там не было одного наименования (я так понимаЮ. как раз это и имелось ввиду)
есть ли возможность узнать судьбу недостающего товара?

Giz
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 10.10.2017

Спасибо Вам огромное!!!,с Вашей помощью вникаю в премудрости покупок с

COOL
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 18.03.2017

Найк Меркуриал Про
Зравствуйте! В описании платья написано, что это легкий шифон, основная часть из льна и в то же время 100% полиэстер. Как такое возможно?
Спасибо за ответ:)

addari
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 22.05.2017

Отлично. Может мне теперь их вообще не вернут? Ни заказа, ни денег! 6 тысяч рублей где-то у кого-то но не у меня на счету.

Kpyтaя
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 30.09.2017

Заказывала мужские туфли и кроссовки 42 размера, пришли почему-то и те и другие 43. В заказе проверила - написано 42. У вас отличаются размеры от общепринятых?

YENI_ULDUZ_AZAD
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 02.02.2017

обработают ваш возврат около 24ч и пришлют письмо на почту, что выданы денежные средства

boss_baku
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 25.02.2017

Найк Меркуриал Про
добрый день! Я только что оформила заказ и оплатила его. Доставка курьером. Как я поняла,необходимо указать паспортные данные. но у меня не было никаких форм для заполнения при оформлении. Где и как мне можно занести в заказ эти данные? Заранее благодарю.

_-BARON-_DELI_HIKMET
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 16.05.2017

Найк Меркуриал Про
Возникли вопросы по заказу №103390788. Возможно ли отменить отмену заказа? Я хотела внести изменения в доставку, а по итогу случайно отменила. Подскажите как быть? Или перезвоните пожалуйста.

Ультpoфeoлeтoвый
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 14.12.2017

Сделал заказ 15.04.14, тут же его отменил и деньги обещали вернуть в течении 5-10 рабочих дней. 10 рабочих дней уже прошло, а денег на моей карте как нет, так и не было. Сколько я буду ждать??

Oлeнькa
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 19.02.2017

Почему не получается оплатить заказ картами мастер карт и маэстро? Приходят отказы

KAYFIM_MIX
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 24.04.2017

Мой ук 6.всегда беру 38-40. И всегда все отлично

_Leyla_Liebe_Come_as_you_are
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 18.02.2017


Сделала заказ 26.12.14 на asos, но моментально отменила после оплаты (интернет в какой-то момент затупил, я не заметила, и часть заказа была не верной). Деньги обещали вернуть в течение 5-10 рабочих дней.
В связи с этим вопрос - надежда, что их все-таки вернут, может пока не умирать?

barawka
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 14.10.2017

Найк Меркуриал Про
ок. дубль 101 ,ПОМОГИТЕ МНе
ВЫ пишите UK3, соответствующий US6 - EUR36 - RU 35. и что я получу US6-35ру
Но у Aldo US6 это 36Ру!! Вопрос - зачем вы мне пишете что я получу 35 русский

dagi
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 11.07.2017

Добрый день! В Симферополь заказ отправляете?

Elnur_Nakam
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 31.10.2017

заказывала сестре вещи, часть ей не подошла. Могу только я их отправить почтой обратно или может моя сестра с моим паспортом?

Гoвcaнeц
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 18.03.2017

Найк Меркуриал Про
спасибо большое)) я так и предполагала)) просто уточняю, вдруг по другому )))

Гpyбый
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 28.11.2017

Я хочу заказать платье для подружки невесты , но на свадьбе моей подруги определенный цвет . Есть ли какая-то возможность сравнить цвета. вот платье и свотчи. Очень нужно !!

66
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 24.04.2017

Плохо то что нет у них ни email ни телефона чтоб позвонить и поругаться :)

only_you
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 21.02.2017

спасибо! Но как быть с ФИО получателя (+ ко всему, по словам сотрудника почтового отделения, требуется его моб. тел. для связи)?

BRAD_PITT
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 02.06.2017

они не верят словам)) лишь сухим фактам ??

axilles
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 16.08.2017

Уважаемая служба! Подскажите, куда промо код вводить? У меня в корзине отсутствует это поле. Спасибо!

H_Y_U_N_D_A_I
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 07.02.2017

Добрый день!подскажите,пожалуйста, эта обувь есть в наличии или нет,а то в корзину добавляется, а в общем списке пишет, что нет,а потом пишет,что опять есть

Спасибо!

ASKA_KAYF
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 17.04.2017

Здравствуйте,подскажите , при размерах 85/65/88,5 платье заказывать 10 UK или все-таки 8 ?

A.N.S.
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 03.10.2017

Найк Меркуриал Про
Я хотела бы подарочный комплект из двух ремней Hugo Boss Gostonio, но на сайте указано, что он one size. А мне необходимо знать длину ремня, (должна быть 100 см или 110) иначе не имеет смысла, можно ли узнать какая длина этого ремня? Спасибо
вот ссылка

Miss_Бывaлый
Был на сайте: 23.03.2017
Стал участником: 22.02.2017

еще один вопрос, я заказываю обувь и одежду, мне доставят 2 посылки ? Или может доставят все вместе? Но если вдруг 2 посылки, то их доставят в разное время?

Silly
Был на сайте: 14.04.2017
Стал участником: 08.06.2017

ну как только мне придет на почту- я внимательно заполню все- ноя же не виновата- что они не пришли еще.

-ayazik-
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 13.10.2017

Извините, какой код, чтобы экспресс доставка была?

Гypик
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 19.08.2017

а почему я не могу открыть страницу "Парусиновые кеды Bellfield"?

Shebish.
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 09.02.2017

о точном появлении никто вам не скажет, нужно следить самому

dfd
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 24.01.2017

Найк Меркуриал Про
а что со сроком? Вы должны вернуть вещи в теч 28 дней с момента получения

_DeD_-_WoLF
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 09.02.2017

последний свой возврта отправляла 11 марта, вчера вернули денежку на карту, т.е недели 3-4 получается

Delete1
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 19.06.2017

скажите эти джинсы где сделаны?В Японии или в Тунисе?

и вот эти тоже где сделаны? ,1840,1923&sh=0&pge=0&pgesize=36&sort=-1&clr=Blackcoated&totalstyles=9&gridsize=3

Lizok
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 07.11.2017

подскажите как мне определить размер для штанов для беременных там например написано 38/40 что это значит российский размер или как??? Спасибо)))

789_22_57
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 04.07.2017

а, так без проблем
Тоже платная доставка проставляется

ЦыЦ
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 28.03.2017

это таможенные дела, не обращайте внимания. При оформлении все было верно.

ALEX
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 14.01.2017

были отзывы высоких девушек, кому подходило) но скорее всего талия будет завышена, и коротковато..

_Klan_A_Plan_Cobra
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 08.07.2017

Как я могу обменять вещь, что не подошла по размеру?

BEGEMOTIK@**
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 01.12.2017

сегодня звонили из курьерской службы и, видимо, хотели привезти мой второй заказ. Но в этот момент телефон был отключен.. теперь переживаю не отправятся ли вещи обратно? что можно с этой ситуации сделать? к слову говоря, первый заказ тоже порывались привезти в воскресение

NEITRINO
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 07.07.2017

Найк Меркуриал Про
вторая цифра (32 и 34) - это скорее всего длина джинсов. Если Вы высокая, то Вам нужна ростовка 34, а если нет - то 32

-CIQAN
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 01.10.2017

могу только поздравить) склад посчитал нужным отправить с треком

alexis_koks
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 17.03.2017

Найк Меркуриал Про
при экспресс доставке нужно ли указывать серию паспорта,, или только последние 6 цифр??

XESTE_USAQ
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 23.10.2017

Зашла и на сайт, и в приложение, но нигде не вижу этой акции на скидки до 60% на лето до 14:00. Где искать?

-_V_-i-_A_-
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 15.02.2017

Я второй раз заказала, и опять не пришло( ожидаемая дата доставки 19.03.
Что я делаю не так?(

_KYUNI_Cim-Bom
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 28.07.2017

у меня почти такие же параметры (талия меньше), всегда беру 10-ку, а иногда даже 8-ку

DethSpirit
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 25.05.2017

напишите и дождитесь ответа службы в ЛС, они проверят и предложат варианты решения, а потом оформите возврат;)

_Piratik_Ctrl-Alt-Del
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 13.02.2017

Через сколько возвращали деньги после отмены заказа? А то у меня уже 28 дней прошло...

maria
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 14.05.2017

Что-то я не поняла, куда делся мой вопрос о имени модели? Обшарила все темы =(

гoлЬeтти
Был на сайте: 16.06.2017
Стал участником: 28.12.2016

скажите пожалуйста, не появилась ли информация, как долго продлятся скидки, а именно действующая распродажа?

ГOPEЦ
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 30.03.2017

Отправила личное сообщение в СП , но нет ответа второй день. Хочу получить консультацию по поводу размера и заказать товар , ответьте плиз !

xoxanka
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 01.12.2017

Меня интересуют сухие шампуни batiste. Почему из всей линейки в Россию доставляется только пудра для волос, а остальные товары нет? Если это соглашение с производителем, то с какими сайтами-посредниками сотрудничает asos?

SARI-GULLER
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 09.09.2017

ну в спср меня это и попросили уточнить)сказали, если стоимость товара в посылке выше 22 евро, то это все дело облагается таможенной пошлиной, и должен оплачивать получатель, то есть , а если не оплачивает то посылка вернется ко мне обратно

Жeлaнный
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 10.02.2017

Подскажите, когда и где надо будет указать паспортные данные? придет письмо от вас чуть позже или от службы доставки?

Kradun
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 02.06.2017

02.09.2015 нами сделан заказ № 168901305. Спустя 8 дней пришло письмо на электронную почту с уведомлением о том, что заказ отменен в связи с тем, что не направлена фотографическая удостоверение личности. При этом заказ должен был поступить через 2 дня. Как нам быть? Хотим получить наш заказ.

EMEO
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 31.10.2017

Когда вы заказываете товары в Россию с помощью экспресс-доставки, вам необходимо пройти таможенную очистку.

Это очень просто: вскоре после того, как ваш заказ будет выслан, вам придет электронное письмо с просьбой внести некоторую информацию:

Ваше полное ФИО
Номер паспорта
Дату выдачи паспорта
Кликните на ссылку в письме, введите требующиеся данные, после этого нажмите на кнопку "Я Согласен".
Как я уже говорил мне таких сообщений не приходило

orxan_yek
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 16.12.2017

понятно. Скажите пожалуйста, что я должен для этого предоставить?

aлeнa
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 30.01.2017

крайне-крайне редко. Есть раздел на сайте "снова в наличии", там то, что когда-то уже было. Однако, я бы не рассчитывала .

Люди-инвaлиды
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 11.02.2017

Найк Меркуриал Про
Спасибо! Я отправила вам в личку номер заказа и свой мэйл!

Gold
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 07.07.2017

Найк Меркуриал Про
Добрый день, выбрала мужские шлепанцы hype
Но размерная линейка у них S M L, подскажите на российский 43 какой взять размер. Заранее благодарю за ответ.

Дeвyшкa_Шибзикa
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 29.12.2016

Найк Меркуриал Про
извините за настойчивость,но можете ответить

Яcный_Coкoл
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 08.03.2017

Подскажите размер L это какой российский?