Сообщений: 67 / Новых: 3
Byгap
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 22.11.2017

Найк Бесплатная Доставка По России

Дрянь в. к.
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 30.03.2017

На сайте при оплате написано, что для русской таможни необходимо указать паспортные данные, однако роля для их введения нет. Я сделала заказ, думала, что может быть на почту придёт какая-то форма для заполнения, но мне пришло лишь письмо, что мой заказ уже в пути. Все в порядке или заказ теперь не дойдёт?

Kopoлeвa_Льдa
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 12.12.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
я это прочла,но еще идти будет до а недели 3,время доставки входит в эти сроки 28 дней?

EPPO
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 18.04.2017

Служба, я же ничего и не говорю,наоборот,за вас,что быстро отвечаете.

viSKAs O.
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 12.04.2017

простите, возможно не совсем по теме, не понимаю по какому курсу считать цену?

Дивная
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 09.02.2017

к сожалению я уже не первый раз сталкиваюсь с возратом, деньги за пересыл брака поступали максимум 2 дня, обработка возрата происходила в тот же день, как они ее забрали. Я уже неоднократно клялась что больше не буду заказавать в этом магазине, но попросила мама заказать себе, и ЧЕРТ они даже купальник со следами носки прислали, могли бы хотя бы для вида приклеить наклейку! У меня вторая посылка лежит, вчера курьер принес, с двумя парами поношенных туфлей!!! Реально поношенных, а не просто примерянных по дому!!! Жууууууть!!!! Либо это ко мне отношение такое особое, что ни одного заказа не обходится без брака, либо магазин и его сотрудники совершенно не проверяют возвращенные вещи!!!! Прощу прощения, что высказали это все вам! Поддержка не слушает и ситуацию не исправляет!

-Фapaoн-
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 30.06.2017

Добрый день!Помогите пожалуйста, ситуация такая:был сделан заказ 27.11.14, на н.в. заказ не пришел, написал в службу что заказ не доставлен, попросили выслать еще раз, а служба поддержки ответила что заказ оформлен не с этого электронного адреса с которого я им пишу, это не возможно т.к регистрировался только один раз и писал из личного кабинета, но менялся адрес прописки, что делать не знаю...

10-CO-222
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 27.05.2017

вопрос тот же как оплатить в Крыму, если карточки нет,и как расценивается Крым Россия или Украина

SES_REJISORU
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 30.05.2017

если экспресс то у вас есть трек, посмотрите по нему статус
В любом случ, если прошла предполагаемая дата доставки, напишите Службе в ЛС или в чат

Felina
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 31.07.2017

Я возврат оформляла, меня не просили фото прислать. Только фото квитанции почтовой.

KLIOkVA
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 12.09.2017

так если вы получили ответы на свои вопросы, зачем вы продолжаете читать тему? и Вам "уже надоело в комментах одо и то же читать". а что Вы хотите тут читать? ответы на вопросы "когда мне вернут деньги за отмененный заказ" и "где моя посылка" или "а у вас есть магазин в Самаре"

Simpoticniy_Tvar
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 01.10.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
Цена изменится на итоговую, или останется той же? Путин только сегодня же спас нас от НЛО.

Vasmoylu_Kayfusha
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 17.07.2017

вы выслали не на тот адрес, попробуйте выслать сюда

KRASOTKA_YEK
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 12.03.2017

прошло уже больше трех недель с момента отмены заказа, А ДЕНЬГИ ВСЕ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ ОБРАТНО
что делать?

SEBINE1
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 07.01.2017

Почему 25.08 статус заказа "отправление прошло таможенную очистку", а 26.08 " отправление прибыло в зону таможенной очистки" Почему заказа снова оказался в зоне очистки?

MeLaNcHoLy
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 03.12.2017

уж простите за назойливость, а каким оно может быть? Я планирую произвести возврат достаточно дорогой вещи и не хочу терять деньги при этом (за исключением оплаты обратной пересылки)

Devdas
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 13.06.2017

отменил заказ еще 2 января. До сих пор не вернули деньги на карточку. Что делать?

Чибaттo_Aзepбaйдж
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 21.12.2017

я сменила фамилию в личке, но высылали мне все равно на старую)

PEJAFA
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 26.05.2017

все эти манипуляции уже проделаны, заходила с 3х браузеров, но стоит мне зайти под своим акком, корзина и избранное не работают!!!

646H60H00
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 08.08.2017

Почему вы не отвечаете ? Если я гражданин другой страны , то как быть в этом случае ? Но проживаю в Москве ? Я могу на чужой паспорт оформить заказ ? Но на мою карточку , что бы оплатить ?

чим-чим
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 05.06.2017

какой ужас! Немедленно прекратите здесь писать сообщения, не содержащие вопросы к службе! Немедленно! Вы засоряете тему и мешаете им работать! Вас теперь забанят!

O_R_K_H_A_N
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 10.05.2017

по всей видимости мой заказ потерялся, т.к раньше все приходило в течении тех недель,сейчас ни чего нет полтора месяца...
что мне делать?
как сообщить им об этом?

Samirka
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 23.12.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
спасибки ??

Yalqiz_Oglan
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 25.03.2017

Все таки хотелось бы ооооочень получить ответ от службы поддержки????????? Сижу,смотрю в компьютер и не рискую заказывать?!?(((( может поздно уже для ответа?!

WENTWORTH
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 17.11.2017

здраствуйте,у меня был отменен заказ но деньги до сих пор не пришли обратно,когда деньги вернутся на счет карты?

Beckham
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 31.01.2017

парень очень негативно относится к покупкам интернета(и каждый раз когда посылки не было кговорит ,ну вооот видишь,я же говорил,а в магазине пошел купил и все.просто интересно поста россии их ворует или как что..

I_am_Virus
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 20.07.2017

где хочу,там и пишу.не нужно мне указывать

0110
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 08.04.2017

Мой размер 8UK Какой р-р соответствует в буквенном эквиваленте?

SAXTA_BABA
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 04.07.2017

Все данные паспорта ввела как надо и имя и фамилию и даты!!!

Бpeд
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 23.07.2017

Подскажите, если сегодня сделаю заказ до 13 декабря он успеет прийти?

MILORD-NB
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 05.10.2017

я хочу сделать заказ и очень боюсь,так как это мой первый заказ. Дело в том,что у меня нет никакой карты, могу ли я создать visa virtuon и привязать его к pay pal??? А как перевести тенге к фунтам? или это все автоматически делается??

Mилaнa
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 18.11.2017

подскажите пожалуйста, если делать возврат почтой, то объявленную ценность надо указывать? Стоимость товара?

Simpoticniy_Tvar
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 29.10.2017

Вчера девочка Ваша из службы поддержки организовала возврат денежных средств за почтовые расходы. А сегодня мне пришло письмо на почту следующего характера: "В продолжение вашей переписки со Службой поддержки клиентов, мы рады сообщить вам, что ваша заявка о возврате была обработана и деньги появятся в вашем счете в течение 10 рабочих дней." Значит ли это, что мой возврат вещи достиг склада или здесь идет речь об возврате почтовых расходов по чеку?

spychool
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 27.11.2017

Я если честно не знаю, просто была скидка, промо кодов ни куда не вводил, так что ответить не могу....

ДoбpынЯ
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 05.08.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
это не автоматизированно происходит потому что. Платите в долларах или фунтах, тогда и будет по текущему курсу считаться. :)

NikoTini
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 26.09.2017

извините, можно ли заказать товар если его нет в наличии?

Aтaмaн
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 28.07.2017

а на какую погоду они рассчитаны? И как понять на какой сезон рассчитана обувь?

Ggbitka
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 08.01.2017

Найк Бесплатная Доставка По России

Сделала заказ вчера. Сегодня пришло письмо, что одного из товаров нет в наличии. Сумма заказа вместе с вещью шла на экспресс доставку. Будет ли действительна экспресс доставка, если без этой вещи сумма уже меньше 5000? Заранее спасибо.

Alina1320661
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 22.11.2017

подскажите,в какой валюте сейчас выгоднее всего делать покупки?

MARINA
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 19.11.2017

скажите на сайте написано, что экспресс доставка бесплатна от 6000р , а у меня она платная хотя мой заказ превышает 6000р. в чем причина??? номер моего заказа 124980488

HeBиДиMыЙ
Был на сайте: 28.02.2017
Стал участником: 21.10.2017

Добрый день! 30 ноября был сделан заказ 92660579, но сразу же была произведена отмена. В письме было написано, что деньги поступят в течение 10 дней, но на счете ничего нет. я неоднократно писала письма и пыталась связаться с службой поддержки через сайт, но ответа так и не получила.....если это возможно, проследите, был бы выполнен денежный перевод. спасибо!

Екзотик)))
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 20.01.2017

Дождалась посылку! Из 5 позиций пришли верные только три. А самые значимые для меня прислали неправильные! Обувь неверного размера и вместо нужной сумки другую, хотя маркировка стоит от заказанной сумки. Как оформлять возврат? И обратно мне так же отошьют курьерской почтой? А так же вернут ли мне деньги за пересыл?

KacokQarishqa
Был на сайте: 19.04.2017
Стал участником: 26.01.2017

могу) 30 дней это срок возвращения денег за отменённые заказы (заказа который в течение часа/полчаса отменил сам покупатель) тк средства магазин не забрал, а их заблокировал банк для магазина.
А деньги за не полученный заказ, за бракованную вещь и тд деньги возвращаются быстрее, ту они в собственности магазина и их перечисление не занимает много времени
Если заказ уже возвращен назад в , к сожалению полуторно его не вышлют (у них эта система отлажена до автоматизма и они не разбираются почему от кого вернулся заказ и тд, вернулся заказ - вернули деньги
Поэтому как только заказ вернётся вы получите письмо на емейл

ANAR_Icewolf
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 16.09.2017

пролисните немного вверх, сто раз отвечали на этот вопрос. Это стоимость для таможни, без ндс

Mrrr_Kowka
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 16.02.2017

Здравствуйте,здесь есть групповые заказы?хотела бы с кем-нибудь заказать,т.к.все карты у меня maestro и времени нет

MAШTAГИHEЦ
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 09.09.2017

вы про первый заказ? Ну бывает что заказ разделяют, это не значит что каждый ваш заказ должны разделять, у меня один заказ однажды вообще на 3 части разделили

Cheslav-Z
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 27.08.2017

последний вопрос, помучаю вас)
Если два разных аккаунта Один мой, другой Мамы. Имена -данные разные , Но адрес один. Таможенный лимит у нас один ? или на каждого получателя свой?

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 29.10.2017

Добрый день! если в выборе размера стоит "58-S". это всё таки 58 или S?

Zayka
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 29.04.2017

1 - обхват талии в дюймах, 2 - длина внутреннего шва

Seвa
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 14.11.2017

я заказала и оплатила одежду, мне пришло письмо подтверждения на почту. У меня вот какой вопрос "АДРЕС ДОСТАВКИ:
vera, bestaeva, ??????????? ????? 14/4,63, Moscow, Russia, 115 211" , то что вместо улицы стоят вопросительные знаки, это нормально?

BoлшeбcтвO
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 12.09.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
мой случай не единичный и я просто хочу добиться своего. Никто не поржет, они просто помогут все оформить. Закон о защите прав потребителей. Если решит эту проблему не дожидаясь моего заявления, я буду только благодарна.

Kiss M.
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 12.05.2017

Я спрашиваю , не только об отмене, а о замене размера, мой заказ сейчас в обработке. Он ещё никуда не ушёл. И вообще не понимаю, почему 50ый. размер , то появляется , то исчезает. Теперь я должна заказывать одну и ту же вещь , два раза.

queen o. b.
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 01.08.2017

Столкнулась с такой странность.. на сайте по ссылке в наличии вещи уже нет, но она есть в моей корзине и входит в заказ в окне оплаты. Так она есть или нет?

Mazie
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 09.02.2017

Их сайт не работает, к сожалению, а в сантиметрах размеры не прописаны?

HIRONDELLE
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 11.09.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
У этого бумажника правда такие размеры? (Высота: 14,5 см, ширина: 23 см) или это ошибка? Сильно большой получается( Как клатч

Пaпa_Pимcки
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 11.10.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
я сделала заказ 13.07.14 и буквально сразу же его отменила, но деньги на карту не не поступили до сих пор, хоть прошло уже более 10 дней! Что делать?

Aнитa
Был на сайте: 09.04.2017
Стал участником: 23.04.2017

Подскажите, как выбрать размер этих мимишный тапочек??? КОД ТОВАРА: 675262

HaйдиMeняПoдOдeялoм
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 21.05.2017

Найк Бесплатная Доставка По России
у меня вопрос. промокод дополнительно к распродаже -10 % действует только на заказ от 6000???

BERLIN
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 31.01.2017

Добрый день, подскажите, пожалуйста, мой заказ в обратном пути на ваш склад. Боюсь рисковать, но также боюсь, что цена на интересующий меня товар поднимется. Если я сделаю повторный заказ не дожидаясь, пока мне вернут деньги по предыдущему, это не станет проблемой?