Сообщений: 22 / Новых: 6
ukusov
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 03.10.2017

Найк Air Max Invigor

MUZIK
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 03.08.2017

а доставка в Крым ещё не появилась?

пятницa
Был на сайте: 13.04.2017
Стал участником: 06.11.2017

Найк Air Max Invigor
Уважаемые леди! я хочу услышать ответ специалиста! я заказала вещей на такую хорошую сумму, деньги с меня списал мой банк , но заказ не был обработан и никаких инструкций я не получила. я хочу послушать специалистов.

SANKA_ZVER
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 09.04.2017

поддерживаю ! русифицированная версия.на шапке в таблице "российский размер "!!!с фига ли я должна задумываться ещё о чём то ? я так поняла-что вещи типа сумок-шапок только стоит заказывать ((( служба поддержки-продолжаю ждать ответ о самой дешмановой версии возврата

Aдминиcтpaтop
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 09.06.2017

Добрый день,хочу сделать заказ сегодня по промо коду,но деньги зачислят на карточку только завтра в обед,а действие промо кода заканчивается завтра утром,возможно ли заказать сегодня,а чтобы деньги с карты сняли завтра,ибо на карточке нет нужной суммы,а в интернете прочитал,что деньги сразу снимают

DeaD_GirL
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 15.01.2017

НУЖНЫ
Я оформляла недавно возврат, только от своего же заказа, но там внезапно потребовали мои данные тк проходит товар таможню

Ameno
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 15.01.2017

Найк Air Max Invigor
ответьте, пожалуйста, на личное сообщение :)

646H60H00
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 12.04.2017

Помогите, пожалуйста, в выборе размера джинс. Не очень понятно, что означают числа, например 28"х32". С 32 более менее разобралась - это длина штанин, верно? как понимать первое число? в таблице размеров они не приведены. Спасибо!

LadyWolf
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 28.09.2017

как поступит Ваша посылка на таможню, так сразу придет письмо на эл. почту с формой для заполнения данных, серия и номер паспорта заполняются слитно, без пробелов.

Love_You
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 20.05.2017

Найк Air Max Invigor
как по мне, так М - это 48-50 (но я про мужские)

laruta
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 06.07.2017

Стас, а, значит поддержка тоже видео не увидела? Если уж Вы так громко заявляете на многотысячную аудиторию, что недобросовестный магазин, докажите это хотя бы , иначе это просто необоснованное заявление.

Интeллигeнт
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 15.10.2017

как минимум странно, когда просят номер карты, если магазины делают рефаунд на тот счет, с которого была произведена оплата. И уж не смешно, когда просят код карты с оборотной стороны. Жаль, очень жаль, что такое происходит. Ребята, будьте бдительны! Никому и никогда не сообщайте код карты!

лякa
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 17.08.2017

,даже не знаю что для меня страшнее-влезть со скрипом или ходить с отвисшим задом) а платья берете 40 или 42/44?Ужасно напрягает огромная пропасть между двумя размерами, приходится брать больший и ушивать в ателье.

mmm.arina
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 09.12.2017

Найк Air Max Invigor
мне тоже с потверждением пришло, а с паспортными данными нет
оно позже придет

AuReLiUs
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 13.06.2017

я тоже так подумала, но решила удостовериться, ведь всякое бывает.

ZEHMETKESH
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 08.07.2017

я написала вам в личку , мне не ответили ничего, на почте ни ответа ни привета. Жесть.

3aГyЛьБиHeЦ
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 19.12.2017

не обращайте внимания, она ни на что не влияет, суммы всегда разные в декларациях

HAMLET
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 03.06.2017

Добрый вечер! Подскажите кто нибудь в ближайший час делал заказа на сайте? У меня не проходит заказ, пробовала с двух разных карт, обе действующие, обе с деньгами. Провожу заказ, пишет что заказ сделан, а на почту приходит письмо что заказ не прошел по каким то причинам. Вот что пишет:

Gerda
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 06.11.2017

Спасибо за ответ. Помогите с размером определиться - длина стопы 24см. Какой размер обуви лучше выбрать: 37 либо 38,5

SEBINE
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 22.09.2017

заказал вещи по экспресс- доставке, должны были прийти 23 июня. Мне пришло на почту сообщение, чтобы я отправил точный адрес и номер телефона, все сделал.Уже 25, стоит мне ждать заказ?

Жизнь
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 07.10.2017

Скажите, пожалуйста, если я воспользуюсь кодом при покупке, в случае возврата части вещей его вычтут из суммы возвращаемых денег?

Xoзяин
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 30.12.2016

Найк Air Max Invigor
почтой бюджетнее всего. Оплачиваете вы. Адрес обратный есть на бланке возврата, его наклеить надо на посылку, а сам бланк вложить в посылку с вещами.

crazy-frog
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 06.06.2017

посмотрите в личном кабинете. Какая там указана отправка.
Если указано что экспресс доставка, то напишите в службу поддержки в личные сообщения с номером заказа. Они помогут вам в вашем вопросе

BeдиCeбяПpиличнo
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 19.01.2017

Найк Air Max Invigor
Добрый день! Вам несколько раз задавали вопрос о том, можно ли вернуть не подошедшие вещи, если прошло больше 28 дней. На сколько я помню, вы отвечали положительно, если срок в разумных пределах. Можете ли уточнить, если я сделала заказ этой весной, то оттуда уже нельзя вернуть 1-2 вещи? Вещи с бирками, в оригинальной упаковке и новые.

_Я_БлaTнoЙ_KaйФyЮ_Я_Cтpax
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 08.09.2017

Здраствуйте, написала вчера вам в личку, что я отправила вам платье, которое я не заказывала, но оно каким то образом оказалось у меня в посылке, я приклепила к сообщению квитанцию, мне ответили, что готовы выплатить деньги, но деньги не могут быть отправлены череp PAyPall поэтому нужно приклепить свою карту в личном кабинете, я все это сделала...и написала вам снова....
но вновь ожидание слишком долгое, я очень жду ответа.

GENCELI
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 06.01.2017

добрый день!!!
делала заказ с доставкой почтой России... спустя два месяца ко мне так ничего и не пришло... связалась через личный кабинет со службой поддержки, мне вернули деньги на карту за заказ, а позавчера позвонили с почтового отделения и доставили мне мои заказы... теперь получается, что мне их нужно повторно оплатить... а я не могу выяснить, как мне это сделать, так как через личную страницу на сайте я не понимаю, что и кому мне написать... подскажите, пожалуйста.
спасибо!!!

Ayxan_Karamelka
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 11.07.2017

30 октября я получила автоматический ответ, больше ничего. Сейчас мне ответили, спасибо

Elik_555
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 14.03.2017

Такой вопрос: вчера сделала заказ на сайте на сумму 5600 руб., и потом увидела что можно заказать на 6000 руб. и заказ придет за неделю. Можно ли как то дозаказать, чтобы быстрей получить долгожданные вещи?=)

eden
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 28.11.2017

Найк Air Max Invigor
Приветствую, подскажите пожалуйста телефон службы поддержки в Великобритании? Друг сделал заказ, но не имеет выхода в интерет, а проблему решить надо и чем скорее тем лучше.

V_-U_-S_-A_-L
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 21.05.2017

опасаетесь - не покупайте, ватс э праблем?
даже если вам укажут длину, длину по спине и длину рукава вам вряд ли кто то скажет.

CBИTOШA
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 26.05.2017

Найк Air Max Invigor
Вы состояние заказа в личном кабинете откройте и звоните в СПСР и паспорт в руке держите.

внимaниe.
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 20.07.2017

если товар закончился,обычно он поступает вновь в продажу?

Smach_That
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 15.01.2017

привет! скажите,пож,могу ли я сама забрать свой заказ???на эл-ку пришло письмо,что посылка ОТПРАВЛЕНА! адрес у вас какой? а то доставка обычной почтой ненадежна, ее придется очень долго ждать или вдруг затеряется где-нибудь еще, или вообще почта сгорит в очередной раз!

sex_qirl
Был на сайте: 06.09.2017
Стал участником: 28.02.2017

почему вы прочли мое сообщение, и проигнорировали? Мне пришел брак! Я хочу вернуть назад обувь. Вы прочитали сообщение и даже не дали на него ответ!

MUu_хА
Был на сайте: 20.05.2017
Стал участником: 04.10.2017

"Согласно требованиям законодательства России, для прохождения таможенного оформления заказа Вам необходимо предоставить номер и дату выдачи паспорта. Мы отправим ваш заказ, как только получим необходимую информацию."
Безопасно ли вводить свои паспортные данные?

Дъён
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 21.05.2017

да, я написала. Но я думаю это немного не то. Даже взять любой другой заказ который мне уже доставили, можно нажать на кнопку Track This Order и отследить когда и где он был, а сейчас просто на wndirect выкидывает на пустую страничку с полем для ввода номера заказа и все. Вот я и думаю, это у меня техническая какая-то проблема или у wndirect.

m_i_l_o_r_d
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 07.05.2017

Найк Air Max Invigor
что делать? Ситуация такая, сделала заказ 9 февраля, т.к. сумма была приличной, оформила бесплатную экспресс. На период доставки, т.е. пока она шла по городам и весям, я уехала из страны. Заказ должны были доставить именно в тот день, в который я приезжаю. За границей у меня не было возможности проверять почту, и тут оказалось, что 14 числа (а доставка назначена на 18) мне приходит письмо, что нужны какие-то данные, естественно, я его увидела только 18 числа. В тот же день я увидела и другое письмо от 17, что посылку отправили обратно. Мне эти товары нужны, я бы хотела их получить, ибо 2 позиций даже уже нет в продаже (размеров нет). Можно что-нибудь придумать, чтобы получить товары?

SINDIRELLA
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 25.07.2017

спасибо за оперативный ответ ??

Naxci-girl
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 04.01.2017

Подскажите, пожалуйста, как скоро может появиться в наличии товар, который закончился?

Sabishka
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 24.10.2017

Найк Air Max Invigor

не могу разобраться с размерами джинсов (W)
у меня объем талии 94 см, при этом я ношу 34 размер джинсов levi's
по размерной сетке мне, получается, надо покупать 38"?

10-HK-3Ч9
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 09.12.2017

Если я из Белоруссии, то на карточку деньги надо ложить русские или можно белорусскими?

YERAZ
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 02.01.2017

Найк Air Max Invigor
не тут. Личное сообщение. Тут вам не ответят, им нельзя ответы публиковать публично про конкретные заказы.

Жизнь м.
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 01.06.2017

Доброй ночи, мне понравилось платье в бутике vintage, подскажите там доставка по России будет. И размер М это по российскому совпадет или нет?) спасибо!

DolmakimiOglan
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 08.08.2017

я не передергиваю, а высказываю свое мнение и беспокойство, это раз. Во-вторых, если ружье выстрелило сейчас в кого-то, нет гарантии, что выстрел не прилетит к вам :) В-третьих, речь идет не о том, что вещь не подошла, а о том, что ее вообще нет. В-четвертых, многие зарубежные интернет магазины возвращают деньги за утерю посылки( например iherb), так что "не передергивайте". В-пятых, мило конечно, что вы поддерживаете продавца и он вам сразу же отвечает, а на наши вопросы говорят, что ничем помочь не могут. Я считаю, что как представительство РФ, они должны были обеспокоиться и проявить заинтересованность в данной ситуации. В-шестых, вопрос о том куда обращаться так и остался без ответа.
И дальше лично от меня, я считаю размерную сетку - слабой чертой магазина. Сколько бы тут не ссылали покупателей к размерной сетке, результат может быть другой. Отсюда и проблемы с возвратом. Я не возвращала ни одной вещи,поскольку система возврата не налажена в достаточной мере, я не готова платить 1000р за возврат одной вещи, допустим, про почту России я молчу. А про бракованные вещи я тоже могу сказать, что это некомпетентность магазина, если я заинтересована в покупателях, я проверяю каждый товар. И еще раз, в выше описанной девушкой ситуации, речь идет об отсутствии вещи вообще.
Вы говорите про репутацию российских клиентов, а мы говорим про некорректное обслуживание и как раз проявляем заинтересованность, поскольку никто от этого не застрахован. Сомневаюсь, что если бы у вас была такая ситуация, вы бы сказали ну нет и нет, и не стали бы просить службу поддержки разобраться в этом.

Gold
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 26.08.2017

ну в общем, да ??

denis22
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 29.03.2017

никак! Обмена нет! Вам возвращают деньги за товар который вы вернули

gera
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 02.02.2017

не могу определиться с размером джинс asos, скажите, какому российскому размеру соответсвует размер 26" x 32" и размер 28" x 32" ?

ZEKK
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 01.06.2017

,1943,1864,1891,2100&sh=0&pge=3&pgesize=204&sort=3&clr=Navy добрый день, подскажите. на какую погода рассчитана эта куртка/па?рка

тaйнa
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 20.06.2017

с паспортом вообще никаких проблем не будет

Rocco_Barocco
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 20.01.2017

почему не могу оформить заказ? Не с ноутбука, не с тел, пробовала разные браузеры и кук файлы чистила, все время ошибка
"Access Denied

You don't have permission to access "" on this server.
Reference #18.c79c9bd5.1419428944.8ad74e40"

мнc
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 06.05.2017

, спасибо большое за ответы, просто сколько всего покупаю, первый раз столкнулась с таким вопросом))интересно, ладно, тогда вытекающий вопрос, получается нужно будет просто с англоязычной версии делать заказы?

sweet_fidan
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 15.09.2017

Мне не вернули деньги на карту после отмены заказа. Уведомление на почту об отмене было получено. Заказ был осуществлен в фунтах стерлингов. Номер заказа: 168918137
Самое интересное, что в банке эту сумму вообще не видят, хотя оплата точно была произведена (пришло смс-уведомление, баланс карты уменьшился)

maulder
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 15.11.2017

7 апреля моя посылка приехала в Москву СПСР доставкой, но он там так и стоит третий день. Что делать?

streetracer
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 06.04.2017

не, там списывают по текущему курсу продажи и в течении суток если курс изменился в сторону увеличения, то до списывают.

DangeR
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 29.11.2017

я впервые делала заказ. Буду иметь ввиду))

vahid050
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 26.03.2017

Найк Air Max Invigor
Подскажите как отменить заказ. Сегодня заказала и оплатила. Выяснила, что подруга сделала точно такой же заказ для нас.

denis22
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 26.03.2017

я эти вопросы задавала. В личку вам писала. Смысла нет вам писать. Не читаете и не отвечаете. Отписываетесь.

AUTOKILL
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 15.05.2017

Простите,я вас еще помучаю!На сайте размер указан 38,5 и 37!Какой мне лучше взять на мой 38 размер?Спасибо

мeним_бaлaм
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 09.03.2017

Почта -
Номер заказа - 113502989
{ пришли туфли, согласно размерной сетки которые должны были быть тебе в пору, т.к ты замеряла ногу согласно параметрам}. Фото прилагаю. Заказывала 40,5

I s. y.
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 16.04.2017


хочу узнать, почему в истории заказов, на одном из моих заказов отмечен статус "отклонен" ? И Это говорит о том, что вещи не дойдут до меня, как до заказчика и что деньги не будут возвращены?

розыск посылок

Hигyля
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 27.08.2017

Найк Air Max Invigor
Хотела уточнить. Осуществляется ли возврат денег за отправку товара ( возврат). Пишу письмо в службу поддержки, а мне ответ все на английском ((

TИXИЙ_ДOH
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 13.08.2017

Найк Air Max Invigor
Возник вопрос: если я не пользовалась промокодами при заказе вещей со скидками и вернула одну вещь, после чего сумма стала менее 5 тысяч (когда ещё было так) мне вернут стоимость за вычетом скидок, стоимости экспресс-доставки или полностью сделают возврат денег за вещь?

MuCTeP-X
Был на сайте: 13.04.2017
Стал участником: 19.06.2017

а когда пишу цифры слитно пишет: номер карты недействителен