Сообщений: 23 / Новых: 3
нeвeдимкa
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 29.07.2017

Купить Свитшот Nike Мужской

manyak
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 29.11.2017

Подскажите пожалуйста, я правильно понимаю, если мой заказ сумме равен 15.500, то с кодом RU2500 с карты снимут не 15.500, а 13.000?

XAM-017
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 21.03.2017

Отправляла запрос на возврат по причине брака (Инцидент: 160123-002441). Когда ждать ответ? До этого отвечали быстро, в течение дня.

ГPEШHИK
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 10.04.2017

Купить Свитшот Nike Мужской

в разделе помощь писали Вам письмо
он не отправляет и выдает "Для создания инцидента предоставлено недостаточно контактной информации."
не совсем понятно что это значит
ведь все поля со звездочкой были заполнены
проблема в том что в моём личном кабинете не отобразился заказ, за который у меня сняли денег
как быть?!!!????!!!
оформляли заказ на 4 предмета, на сумму в 218 фунтов, оплачивали через paypal, подтверждение на то что сумма снята пришло с телебанка и с самого paypal.
в моем личном кабинете на заказа на сегодняшнее число нет
при заказах ранее затруднений подобного характера не возникало
там были часы которые последние и очень нужны!!

Evaina
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 01.10.2017

да, ваш заказ вылетел в нашу страну, сейчас вых, возможно поэтому статус и не меняется, и сейчас небольшие задержки, ждите, в понед может прилетит

NiCo
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 01.07.2017

подскажите с кем я могу связаться из офиса asos? не могу айти контакты на сайте

Kitten
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 28.01.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
Как узнать трек-номер своей посылки? заказ был сделан еще 1,5 месяца назад, но до сих пор не пришел. Я очень переживаю. В личном кабинете информацию такую не нашла. Спасибо!!!

_-BARON-_DELI_HIKMET
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 04.01.2017

Мне кто-нибудь ответит?
подскажите страну производитель? Где они отшивались?

Glamurniy_Padonok
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 29.07.2017

ну то-есть нет смысла там заказывать? просто некоторые вещи понравились, например и цена неплохая.

Heжный_Kaйф
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 20.07.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
хочу заказать платье petite но очень сомневаюсь, какой размер брать 6 или 8. параметровая разметка показыват что-то очень странное - не могу понять, какой размер надо брать, чтобы не ошибиться :( у меня обычно размер xs/s. мои параметры 84/68/87

sex_baby
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 01.01.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
возврат осуществляется в течении 30 дней

MaLyShKa
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 26.09.2017

прошу прощения (сегодня как раз особенно), но джинсОВ))

ALFONSO
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 03.06.2017

Скажите, пожалуйста, по видео и фотографиям не пойму, эта юбка на холодное время или ее можно спокойно летом носить?

MIWELKA
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 03.08.2017

в течении какого времени идет обработка заказа*
?

Poзoвыe_poзы
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 10.03.2017

о какой именно посылке речь? До этого получала :)

asasa
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 04.10.2017

тогда это и впрямь новогодний подарок, если оформляли почтой, а придет экспресс?? А коменты выше говорят об обратном, на сколько я понял??

Lady_Sexy
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 19.05.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
просто посылка видимо еще до томожни не дошла, отслуживать вы начнете когда посылка таможню пройдет. А насчет времени, я бы тоже вот узнать хотела, но скорее всего, придется самой курьеру звонить в день выдачи, или ждать весь день дома(

Sheyla
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 08.03.2017

28 дней на возврат, шлите себе спокойно

Ули
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 24.12.2017

Добрый день, если я вам пришлю ссылки на некоторые товары вы сможете сказать какая у них страна-производитель?

чyдo_влюблятcя
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 27.12.2016

ну, значит если так и не появится, напишу 4 июня. спасибо, что разъяснили

With l.
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 07.02.2017

хм, надеюсь это так - просто это можно расценивать как "получено на руки"

пeлaгия
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 25.05.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
Что в избранном около цены под товаром означает количество дней?

_senden_uzaqda_DAGLI_666
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 15.12.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
подскажите по поводу этой модели , если я ношу англ7 и европейский 40.5 то заказывать российский 40?

KOЛДУH
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 19.07.2017

а система платежей на ней какая указана? Visa, Mastercard? На е не требуются карты от определенных банков, только принадлежность к определенной платежной системе. Ваш банк выпускает карты с принадлежностью к двум платежным системам: visa и mastercard. Вы можете оплачивать заказы на е любой, за исключением Maestro и Visa Electron..

Princessa
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 18.05.2017

я сама удивлена, почему это происходит и всегда жалуются на это, но не думаю, что вам здесь чем-то помогут. Скажут ждать возврата денег и заказывать по новой, это стандартный ответ. Но у меня gmail и мне всегда нормально все приходило, хотя один раз было, что спср мне вообще ни одного письма не прислал, пришлось самой все по треку отслеживать??

XAKER
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 04.11.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
Добрый день! Подскажите возможно ли обменять размер товара, если он не подошел? Или только возврат?

Bakinka_111
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 24.08.2017

New Look вот именно это марка маломерит или наоборот????

BI_CO
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 08.01.2017

Вопрос по обуви Vans
В размерной сетке стоят размеры asos
Но я точно знаю, что есть еще и половинные размеры у этой марки
Их через один продают или это такой кривой перевод с вансовского на овский?
Размер 6 американский отсутствует как класс, а он очень нужен

Murat_Boz
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 28.02.2017

Сегодня пришли посылки от 30.12 и от 4.01(!). За 10 дней мне еще никогда посылки не доходили. Но. Двух посылок от 7 декабря до сих пор нет! Это значит они потерялись???

BaKiLi-OgLaN
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 13.02.2017

ну у меня всего один заказ сделан на 10 тыс., так что цена в любом случае упадет ( а как иначе?!), платья заказаны по скидке 25% без ввода кода (то есть скидка самого а), хочу вернуть два платья стоимостью 2 568,49 руб и 2 876,71 руб. Скидка была введена на бесплатную доставку.

_A_Y_A_S_K_A_Cedric
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 09.08.2017

ой, простите я не Вам хотела адресовать сообщение, но спасибо за ответ

liqa207
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 05.07.2017

Вам только все по-новой заказать, быть внимательнее, обязательно ввести код на экспресс. Без подарков нельзя НИКАК же. А когда та посылка приедет - отказаться от нее на почте. Но, есть небольшая надежда - если у нее вес более двух кг, могли ЕМС отправить - эти могут и успеть к НГ. Может, служба поддержки выяснит для Вас каким способом едет заказ? К слову, у меня две от начала октября (ПР) до сих пор не приехали, а ведь еще далеко до НГ было.... но нашей почте указ не писан.

Пpинц-вopoв
Был на сайте: 27.05.2017
Стал участником: 14.02.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
конечно они скажут что не одно и то же, но у них она так-то совпадает!

agentka
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 12.08.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
ну естественно как посылка придет на ваше почтовое отделение, вам принесут и положат в почтовый ящик извещение. Вы никогда не от кого не получали посылок почтой?
Или можно забежать в почтовое отделение и спросить нет ли мне случайно посылочка? ( и назвать свое фио) иногда сотрудники почты, любезны и могут посмотреть, либо ждите извещение

KOT_И3BPAЩEHEЦ
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 08.03.2017

не игнорируйте, пожалуйста, мой вопрос выше в теме:

Подскажите, какие размеры указаны конкретно у этой куртки: российские или европейские? .. По логике, российскими быть не могут, так как этот бренд начинается с UK18.

-4ClubberS-
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 12.08.2017

Оформила заказ, но через несколько минут мне на почту пришло письмо о том, что заказ отклонён из-за того, что в нашей стране не принимают карту Маэстро.

В чем проблема? Раньше оплачивала спокойно

SAXTA_BABA
Был на сайте: 09.05.2017
Стал участником: 11.10.2017

трек-коды предоставляются на заказы от 5к

100
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 05.09.2017

Пришел заказ, кое что не подошло, ни разу не делала возврат, пожалуйста опишите эту процедуру детально.
Можно ли отправить в своей коробке или обязательна оригинальная упаковка ?

deep_eyes
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 03.12.2017

какая разница кто на почту пакет с возвратом понесет

Mocкoвcкий_Пapeнь
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 08.09.2017

Ребят, подскажите, большемерит ли одежда Vero Moda?

ilkin
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 23.11.2017

ну с официального сайта они поставляют в Россию свою продукцию. Пришлось заказывать оттуда.

nazli
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 19.11.2017

курьер их никак не заберет.вам необходимо оформлять возврат на почте.деньги за пересыл и обувь вам вернут на карту в течение какого-то времени.

ghk
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 22.05.2017

Вот и сообщите о том, что он утерян. Если задерживается - найдите его и сообщите конкретные сроки доставки. В чем проблема?

Уличный_Бoeц
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 20.09.2017

Подскажите пожалуйста, я оформила возврат, отправила посылку в великобританию, на сайте почты рф 23 мая указано импорт, великобритания, когда можно ждать возврата денег?

Maньячкa
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 14.08.2017

да ничего вам не жаль. Робот, который копипастит эти фразы по определению не может иметь сожаления. Поддержка - посмотрите, что это слово значит в толковом словаре. Это помощь и взаимодействие. А вы только извиняетесь. Мне здесь помогли другие покупатели по факту. И наверно помогли бы размер подобрать, если бы вы не удалили фото. Дайте пожалуйста электронный адрес, на который можно отправить предложение по улучшению сайта. За один день можно решить ПОЛОВИНУ ВАШИХ проблем обыкновенным улучшением сайта. Это вообще нормально, ждать 20 часов ответа от поддержки? Как по вашему? Нормально? Сейчас у вас не хватает людей в поддержке, и немного изменив сайт, можно ещё половину уволить и сэкономить - самое главное- нервы ваших покупателей! Не можете сами понять, ЧТО улучшить- украдите идеи у других магазинов. Вам же самим будет легче работать и доход вырастет. Вы же отпугиваете покупателей! Если бы вы действильно хотели облегчить и улучшить процесс покупки, то вы бы действительно изменили все недочеты! А пока ясно одно- ваша цель продать побольше. Так что, не пишите мне пожалуйста ваши заготовленные фразочки. Дайте мэил менеджера. Спасибо.

xXx_3X
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 19.06.2017

что у вас в корзине остались какие то вещи, которые вы не заказали, это просто напоминалка, если вы не хотите заказывать вещи которые в корзине, просто удалите их и все

_ROMANTIK_DJ.UNIVERSAL
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 07.12.2017

добрый вечер! оплатила заказ экспресс-доставкой, его мне отправили, но опять нет письма о паспортных данных, по этой причине мне не доставили предыдущий заказ. что делать?

10-EO-111
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 28.11.2017

Помогите определиться с размером, Российский размер 40

Дa_Я_Taкaя
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 28.08.2017

если Вы возвращаете вещь по причине "не подошла", а не брак, то им писать ничего не нужно, как склад получит ваш возврат и обработает его, вам на почту придёт письмо, что товар получен, и выдан возврат денег. Зачисление от вашего банка зависит

QIZIL_OQLAN
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 29.09.2017

там же есть таблица соответствия, неужели сложно ее открыть?

Лaпкa
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 29.08.2017

да никак не решите если заказ едет назад!! Проверьте почтовый ящик, наверняка письмо лежит в спаме

Heпoбeдимый
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 26.07.2017

как отловить вещь, если мой размер уже распродан? знаю, бывают возвраты. а бывают ли дополнительные партии? как и когда их лучше "отлавливать"? есть какие-то секреты? :)

mafia4ever
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 11.05.2017

Добрый день ??
Подскажите , пожалуйста , через какую курьерскую службу оформить возврат ? Услуги почты обойдутся мне в 1700? за 2,4 кг веса ?? или через курьера еще дороже получится ?

3ЛOБHЫЙ
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 09.09.2017

Где можно посмотреть таблицу размеров для купальников fuller bust?

Raul_505
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 03.04.2017

пришли New balance) на мои 23,7 размер 5 впритык. Сама бы побольше взяла. Так что не меньше 6 берите. Размер по женской сетке у меня. У них путаница с этим.

Эльдap_Бeк
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 15.12.2017

дак жду уже сколько,,, на емэйл писалс-ответа нет. везде молчат. куда оббратиться?

NIGAR
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 14.08.2017

Купить Свитшот Nike Мужской
я покупаю 34,5(uk3) российский на ногу 22,5-23 см . Совершенно точно могу сказать , что он будет велик на 22 см. Какой бренд заказывали , что он оказался маловат ?