Сообщений: 13 / Новых: 5
ValeriA
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 10.10.2017

Кроссовки Nike Женские Синие

Aynura
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 13.12.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
скажите пожалуйста, если с момента получения заказа прошла неделя, я могу вернуть обувь обратно почтой России , успеет ли она дойти до места получателя вовремя ? Или не стоит . Заказывал 42, а пришло 2 пары 43 , очень большие(

S_MerT
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 21.05.2017

Доброе утро,хотел уточнить через форму на сайте о моем заказе(не получил посылку),приходит письмо что ответят как только смогут,но не отвечают уже двое суток.В чем дело?

plotnik
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 29.04.2017

сходите на др почту, на этой у вас какие то безграмотные сотрудники, на наклейке есть индекс и выглядит он так YO8 5BL
Возврат в Англию да дорогой, зависит от веса и региона отправки, 600гр выходило 717? (Москва)

Krasavcik
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 30.11.2017

Делала заказ платья 04.05.15 по цене 14705,84 руб., в ночь на 05.05.15 цена стала 13636,32 руб. Могу я получить разницу или какой-то купон на скидку?

mafia4ever
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 23.06.2017

добрый день, подскажите при возврате деньги за отправление возвращают. Пришел товар другого цвета.

элькa
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 02.12.2017

заказывала джинсы, а пришла блузка, которую я не заказывала, как быть?

fghfg
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 08.04.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
просто,заказов много,одного и того же товара,я по не сколько раз пытался перезаказать как бы,думал,что,что-то с сайтом,вам кидать все номера заказов или только один?

FREEBOY
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 11.10.2017

посм неск сообщений выше, у всех такая проблема, над ней работают!

aya
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 31.01.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
да, вы можете самостоятельно положить товар в корзину и применить код, посмотрев сработает он или нет, это оч просто)

лякa
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 09.07.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, куда необходимо ввести Промо-код для получения скидки?

Lost t.
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 17.01.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
если вы про возврат товара, то в любом случае его отправлять почтой. Лучше мелким пакетом, сколько стоит- не знаю, не отправляла. В интернете много инфы по этому поводу

JO_KOKER
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 26.06.2017

никак! Заказ уже оформлен и в оформленный заказ вносить изменения уже нельзя

Вы правы от 6т идет бесплатный экспресс, но вероятно вы забыли поставить галочку на экспресс доставку, при выборе способа доставки

asasa
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 16.03.2017

нет, уже к сожалению нельзя, можете заказать еще и этот размер, а тот просто вернуть или вообще не получать на почте, она потом автоматически вернется.

Karolina
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 27.10.2017


Я вернул бракованный товар (кеды), мне обещали в письме вернуть также и деньги за пересылку. Возврат по товару выполнили, а почтовые расходы до сих пор не возвращают. Мои последующие запросы игнорируются или приходят ответы робота уже почти целый месяц. Сумма расходов на пересылку почти такая же, как и цена этих кед, то есть в случае невозврата почтовых расходов мне проще было бы их просто оставить себе и не возиться с пересылкой!!! Очень разочарован! Заказ 138812146

xopoшaя
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 21.08.2017

меня просто напугали,сказали что до 200 евро

Leonardo007
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 03.11.2017

Катарина, спасибо, что отреагировали! Я действительно, ошиблась в валюте ))) буду внимательней!!! Благодарю!!!

Бaкинcкий_Пиpoг
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 01.02.2017

в твоем случае ни в чем не виноват. в случае отмены заказа деньги действительно остаются на твоем счету. просто в момент оформления заказа банк "блокирует" их для тебя, чтобы магазин в любой момент мог их затребовать. по идее, если ты аннулируешь заказ, должен сообщить банку, что взымать деньги не будет - и они "разблокируются" для тебя. но не всегда все проходит так гладко, чаще всего банк просто не в курсе твоих дальнейших отношений с магазином. поэтому ровно через месяц после оформления заказа, если их не востребует (а он не востребует), деньги "разблокируются" автоматически.

_Man_Sani_Itirsam_Cool-T
Был на сайте: 27.06.2017
Стал участником: 10.10.2017

У reebok 37,5 соответствует 4,5 я в оф магазине мерила.. Соответственно 38,5 это 5.5.

Yetti263
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 01.10.2017

нет нельзя, раз заказ уехал, вам вернут за него деньги
А нужно было предоставить какие то данные, а данные вашего паспорта, это обязательное условие для ввоза экспресс отправлений в РФ

Buraxma_meni_Gulum
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 22.09.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
в любом случае спасибо за участливость ??

arkadas
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 20.09.2017

Следуйте этому алгоритму,если заблокированы средства на карте.Деньги возвращают в течение пары часов и не надо ждать 10 дней(хотя по факту возвращают через 30 дней).

-Anarchik
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 13.04.2017

ну с уведомлением и письмом понятно,а почему деньги не снимают с карты за заказ?

SIMPATIYA.
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 04.05.2017

Здравствуйте
скажите пожалуйста, какая вероятность того что эти штаны снова появятся в продаже?

HiKi
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 07.10.2017

заказываю такие босоножки, длина стопы 25 см, размер 40,5 подойдет?

_Deniz_Gozlum_Ceкc_Cимвoл_Бaкy
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 12.02.2017

Сделала заказ еще 3 дня или 4 дня назад, но отследить заказ не могу. Каждый раз ввожу в предлагаемой ссылке на сайте номер заказа, но пишут, что информация о заказе не найдена. При этом, уже просили информацию для таможни и я ее уже выслала. Не понимаю, раз 30 вводила свой номер заказа, но все равно нет его в базе

BaKiNeC.
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 06.11.2017

Есть ли вероятность, что оно появится самого маленького размера снова??

Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 22.07.2017

я сделал отмену где-то дней 8 назад, буквально сразу после покупки, минут через 10 отменил. вот жду когда деньги вернут. надеюсь это не будет длиться месяц.

AnGeL
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 22.04.2017

Екатерина, без коробки отправлять нельзя, Служба уже кому-то отвечала. Т.к. без коробки вещи могут повредить при доставке.

JEALOUS_GIRL
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 10.03.2017

Добрый день! Оформила заказ экспресс доставкой, пришел запрос на электронную почту о паспортных данных для таможни. Что происходит в случае если я не вышлю данные паспорта? Можно ли на этой стадии аннулировать заказ и что происходит с денежными средствами. У меня в данный момент паспорт на обмене и я не могу предоставить информацию. Спасибо.

dfd
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 03.05.2017

Добрый день!

Давно возник вопрос - решил, наконец, уточнить.

На сайте указаны цены в рублях. У меня карта в $. Цены сильно отличаются, если считать по курсу ЦБ. Например платье в рублях стоит 4700 примерно, а в долларах оно же - 80. Если умножим по курсу ЦБ на 69, по получим около 5500. Разница в 800 руб.

Собственно вопрос: если я заведу рублёвую карту и оплачу с неё, оформляя заказ в рублях, то с меня и спишут 4700? Или же все же будут считать конвертацию, реальный курс рубля по курсу банка и проч.?

Или, поставим вопрос по-другому - уже начал принимать рубли? Или же все-таки фунты, а рублевые цены просто приблизительны?

KoLDooN
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 08.05.2017

я прочитала здесь несколько ответов, но так и не поняла, что означают цифры в размерах джинсов :( помогите, пожалуйста

Oslik_nr
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 15.02.2017

Добрый вечер, если посылка еще не отправлена, можно изменить адрес доставки?

LoveofmyLife
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 30.12.2016

Извините, а можно изменить способ доставки? Случайно выбрала почту России, вместо экспресс доставки! Ответьте, пожалуйста!

IMPOSSIBLE_LIFE
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 27.10.2017

где стоит крыжик "АДРЕС ДОСТАВКИ" стоит имя заказчика, т.е. мое, а адрес регистрации карты, имя владельца, все верно? Вы уж извините, за глупые вопросы, просто хочу быть уверенной, что все верно, чтоб порадоваться покупочкам))

Natiq
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 14.09.2017

Кроссовки Nike Женские Синие
В личном кабинете указано два адреса. Один стоит по умолчанию для доставки и для карты (если не ошибаюсь).
Почему-то при оформлении заказа, после оплаты, адрес доставки соскочил на другой.
Можно ли его изменить?

Benni M.
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 27.03.2017

Сделала возврат, посылка уже зарубежом. Как можно отследить дошла она на склад или нет?

Желанная к.
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 06.08.2017

до 28 дней вы укладываетесь в сроки возврата, чек нужен только в том случае, если причиной является брак или несоотвтествие товара с описанием.
в остальном вам не вернут деньги за доставку

Mдя
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 30.01.2017

, не соглашусь, в динейке беру 12 размер, а серию петит 14 размер.

DeHWeT
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 01.04.2017

Тогда другой вопрос, могли отправить мою посылку экспресс,если я его не выбирала? просто пришла ссылка на отслеживание....

ДикapкA
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 09.01.2017

в русской версии сайта российские, а английской - английские